高雄市陳先生買血壓計回家，為讓電力久一點，特別買鹼性電池裝上。沒想到血壓計竟無法啟動，以為買到瑕疵品，拿到專櫃詢問，才知道像血壓計這類耗電量小的電器用一般碳鋅電池就好，用鹼性電池反而容易造成電器故障。

「我哪知道血壓計不能用鹼性電池？」陳先生說，他買鹼性電池時，說明書上只寫著「電力更強、耐力更久」，或強調「是所有電器提供持久電力的表現，尤其是電鬍刀、隨身聽等」，並沒有說明哪些電器不適用鹼性電池。

培芝家電客服人員李世豪說，常有客戶拿著故障的電視遙控器抱怨說，電視沒有壞，但遙控器老是壞。他打開遙控器電池一看，原來客戶用的是鹼性電池，因電流過大，造成遙控器負荷過重或漏液，因而故障。

李世豪說，他會提醒顧客，只要使用時間短，像遙控器只按一下轉台的電器，就不建議使用鹼性電池；另外，鹼性及一般碳鋅電池、新舊電池也不要混合使用，以免損壞電器產品。

上班族楊麗明常到大賣場買電池，她說，鹼性電池約比一般碳鋅電池貴一倍，但因電力強、用得久，算下來，買鹼性電池較划得來；加上為了環保，用一個鹼性電池可抵好幾個一般碳鋅電池，她常買鹼性電池來用，從來不知道還有分什麼電器用什麼電池？

謝小姐昨天到大賣場買鹼性電池，特別問了一下賣場人員：「遙控器可以用鹼性電池嗎？」賣場人員告訴她最好不要用，否則遙控器容易壞。賣場人員表示，賣場東西多，但人力有限，無法主動對每位顧客說明電池如何使用。

李世豪說，通常電視遙控器都有原廠說明書，而且附的電池都是碳鋅電池，賣電視時會提醒消費者注意，日後更換遙控器電池時，就換類似原廠提供的電池即可。

至於血壓計，一般消費者會問一個電池可用多久？他會告訴消費者，如果每天早晚各量一次血壓，約二到三個月換一次電池即可，同時提醒消費者不宜用鹼性電池。

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